Điều Khoản Và Điều Kiện 99WIN – Cập Nhật Mới Nhất

Khi người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại nền tảng cá cược trực tuyến 99WIN, điều đó đồng nghĩa với việc người dùng đã đồng ý tuân thủ mọi điều khoản và điều kiện 99WIN được đề cập trong văn bản này. Điều khoản này được lập ra nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi, nhà cung cấp dịch vụ và đảm bảo tính minh bạch – an toàn – công bằng cho toàn bộ hệ sinh thái.

Mục đích của điều khoản sử dụng

99WIN cam kết mang lại môi trường cá cược an toàn, hợp pháp và thân thiện. Điều khoản này nhằm:

Xác định rõ trách nhiệm và quyền hạn của người chơi.
Ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc khai thác hệ thống.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính.
Hỗ trợ trải nghiệm người dùng minh bạch và có trách nhiệm.

Tư cách người dùng hợp lệ

Để tham gia sử dụng các dịch vụ tại 99WIN, người dùng cần:

Từ đủ 18 tuổi trở lên (hoặc đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định quốc gia sở tại).
Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và tài chính.
Không bị hạn chế quyền truy cập internet hoặc tài khoản ngân hàng.
Không thuộc diện cấm hoạt động cờ bạc trực tuyến theo pháp luật địa phương.

Quy trình đăng ký và xác minh tài khoản

Đăng ký tài khoản

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email.
Cam kết không sử dụng danh tính giả, danh tính của người khác hoặc công cụ tự động.

Xác minh danh tính (KYC)

Cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ: CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe.
Xác minh địa chỉ qua hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng.

Chính sách bảo mật

Mọi thông tin được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao cấp.
Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

Sử dụng tài khoản đúng mục đích

Tài khoản người chơi tại 99WIN chỉ được phép dùng với mục đích:

Giải trí cá cược hợp pháp.
Không sử dụng tài khoản để:
- Lừa đảo, gian lận cược, tạo tài khoản ảo hàng loạt.
- Chuyển tiền, rửa tiền, hoặc hành vi tài chính phi pháp.
- Khai thác lỗi hệ thống, chơi robot hoặc phần mềm can thiệp dữ liệu.

Chính sách nạp và rút tiền

Nạp tiền

Hỗ trợ nhiều hình thức: ngân hàng nội địa, chuyển khoản QR, ví điện tử.
Thời gian xử lý: 1 – 5 phút.
Tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VND (hoặc tương đương).
Tài khoản nạp phải trùng với tên đăng ký.

Rút tiền

Yêu cầu người dùng hoàn thành KYC.
Phải đáp ứng các điều kiện cược (vòng cược, rollover) trước khi rút.
99WIN có quyền tạm hoãn nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Chính sách khuyến mãi và điều kiện sử dụng

Mỗi người chơi chỉ được nhận ưu đãi 1 lần (không dùng nhiều tài khoản).
Các phần thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện cược (thường gấp 10–20 lần số bonus).
99WIN có quyền điều chỉnh, hủy hoặc thu hồi ưu đãi bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm.
Không chấp nhận hành vi “lạm dụng khuyến mãi” để rút tiền không hợp lệ.

Trách nhiệm của người chơi

Chịu trách nhiệm hoàn toàn với thông tin cung cấp khi đăng ký.
Tự quản lý thiết bị và tài khoản cá nhân – không để lộ mật khẩu.
Chủ động cập nhật thông tin tài khoản nếu có thay đổi.
Không được mạo danh hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín của 99WIN.

Quyền hạn của 99WIN đối với tài khoản người dùng

Tạm khóa tài khoản khi nghi ngờ có hành vi gian lận, vi phạm pháp luật.
Từ chối thanh toán nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
Thu hồi tiền thưởng nếu người chơi dùng thủ thuật, phần mềm gian lận.
Đóng băng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan pháp luật (nếu có điều tra).

Giới hạn trách nhiệm pháp lý của 99WIN

99WIN không chịu trách nhiệm nếu:

Người chơi vi phạm pháp luật nước sở tại về cá cược online.
Giao dịch bị chậm trễ do hệ thống ngân hàng hoặc lỗi trung gian.
Thất thoát tài sản do người chơi để lộ thông tin cá nhân, mật khẩu, OTP.
Phát sinh tranh chấp giữa người chơi với nhau ngoài hệ thống.

Chính sách xử lý vi phạm điều khoản

Các mức độ xử phạt

Cảnh báo lần đầu với hành vi nhẹ.
Tạm khóa tài khoản để điều tra với hành vi nghi ngờ gian lận.
Hủy bỏ kết quả cược, thu hồi toàn bộ bonus, tài sản vi phạm.
Chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng nếu có dấu hiệu tội phạm tài chính.

Điều kiện thay đổi và cập nhật điều khoản

99WIN có quyền thay đổi nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Người chơi có trách nhiệm theo dõi và cập nhật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với sự đồng ý.

Chính sách giải quyết tranh chấp

Trường hợp xảy ra tranh chấp, 99WIN sẽ ưu tiên xử lý thông qua:
- Kênh hỗ trợ khách hàng 24/7 qua live chat và email.
- Xem xét lịch sử cược, đối chiếu IP, thiết bị, giao dịch.
Quyết định cuối cùng của ban quản trị là tối hậu và có hiệu lực ràng buộc.

Cam kết của 99WIN đối với người dùng

Bảo vệ tuyệt đối dữ liệu và quyền lợi hợp pháp của người chơi.
Cung cấp sản phẩm minh bạch, xác suất rõ ràng, không gian lận.
Thực hiện chi trả thưởng nhanh chóng, công bằng.
Luôn lắng nghe phản hồi và cải tiến hệ thống thường xuyên.

Liên hệ và hỗ trợ pháp lý

Email hỗ trợ: [email protected]
Hotline 24/7: 0911 688 688
Live Chat: Tích hợp trên website/app 99WIN
Địa chỉ đăng ký hợp pháp: Makati City, Philippines (Giấy phép PAGCOR)

Kết luận

Điều khoản và điều kiện 99WIN không chỉ là quy định pháp lý, mà còn là cam kết song phương giữa nhà cái và người dùng. Việc hiểu và tuân thủ đúng các nội dung trong văn bản này giúp người chơi: